Plantillas de WhatsApp
Por qué Meta rechaza una plantilla
Los motivos más comunes y cómo corregirlos.
Motivos frecuentes
| Motivo | Cómo arreglarlo |
|---|---|
| El mensaje empieza o termina con un dato variable | Agrega texto antes y después: Hola {{nombre}}, … |
| Categoría equivocada | Un recordatorio es Servicio; una promoción es Marketing |
| Contenido promocional en una plantilla de servicio | Quita ofertas o descuentos, o cámbiala a Marketing |
| Datos variables sin ejemplo claro | Usa ejemplos reales: "jueves 30 de octubre", no "fecha" |
| Texto muy corto o genérico | Explica para qué es el mensaje |
Qué hacer
En Ajustes › Plantillas verás Rechazada con el motivo de Meta. Abre la plantilla, ajusta el texto y vuelve a enviarla. Meta permite editar una plantilla una vez al día.
Actualizado el 29 de octubre de 2026. ¿Algo no coincide con lo que ves? Escríbenos a soporte@usamodo.com.